A rossz interjúk miatt menekülnek a jelöltek

Miért utasítják vissza a jelentkezők a munkalehetőségeket az UAE-ben rossz interjúk miatt?

A munkaerőpiac folyamatosan változik az Egyesült Arab Emírségekben, és bár a pozíciók száma bővül, a munkáltatóknak egyre komolyabb kihívásokkal kell szembenézniük a tehetséges jelöltek megtartása terén. Egy friss kutatás szerint a jelentkezők közel háromnegyede elutasítja az állásajánlatokat, ha rossz élményben volt részük az állásinterjú során. Ez az arány figyelmeztető jel lehet minden olyan vállalat számára, amely hosszú távon szeretne versenyképes maradni a munkaerőpiacon – különösen olyan élénk gazdaságokban, mint Dubai vagy Abu Dhabi.

Az interjú, mint első benyomás

Az állásinterjú nem csupán a jelölt megismerésére szolgál – sokkal inkább kétirányú folyamat, amely során a cégnek is bizonyítania kell. Az első találkozás sokszor meghatározza a jelölt döntését: elfogadja-e az ajánlatot, vagy inkább máshová pályázik tovább. Egy rosszul strukturált, időben nem kezdődő vagy felkészületlenül lebonyolított interjú azt a benyomást keltheti, hogy a cég nem működik hatékonyan, és nem értékeli az emberek idejét.

A felmérés szerint az interjúzók 41 százaléka úgy nyilatkozott, hogy egy késve érkező interjúztató azonnal megváltoztatta a véleményüket a cégről. Ez már önmagában elegendő lehet ahhoz, hogy a jelentkező úgy döntsön: mégsem szeretne az adott cégnél dolgozni.

Miért fordulnak vissza a jelöltek?

Három fő ok emelkedik ki a kutatás alapján, amelyeket a jelentkezők a legelrettentőbb tényezők között említettek:

1. Szervezetlenség és átláthatatlanság (48%) – Ha az interjú időpontja változik, nincs világos kommunikáció, vagy hiányzik az utánkövetés, a jelöltek gyakran úgy érzik, hogy az adott munkahelyen általános a káosz vagy a rossz szervezés.

2. A szerepkör nem megfelelő bemutatása (25%) – Amikor nem világos, pontosan milyen feladatok várnak az új munkatársra, sokan nem tudják elképzelni, hogyan illeszkednének a csapatba.

3. Negatív benyomás a vállalati kultúráról (18%) – Ha az értékek, a vezetői stílus vagy a céges légkör nem meggyőző, a jelölt hajlamos azt feltételezni, hogy hosszú távon nem lenne boldog vagy motivált ott dolgozni.

Felkészületlen interjúztatók, elmaradt lehetőségek

Az Egyesült Arab Emírségekben dolgozó HR-menedzserek közel fele nyilatkozta, hogy soha nem kapott hivatalos képzést az interjúztatási technikákról. Ez a hiányosság gyakran oda vezet, hogy a legjobb jelöltek sem érzik magukat megbecsültnek a folyamat során, és inkább máshová mennek – akár versenytárshoz.

A jó szakemberek leigazolása nem csupán a pozíció betöltéséről szól, hanem a hosszú távú munkahelyi lojalitás, hatékonyság és márkaérték megalapozásáról is. Egy rossz első benyomás sokkal többe kerülhet, mint egy üresen hagyott szék.

A megoldás kulcsa az interjúfolyamat újragondolása

Az interjúk strukturálása, az egységes kérdésrendszer, valamint a gyors és őszinte visszajelzés mind hozzájárulhatnak ahhoz, hogy a jelölt pozitív élménnyel távozzon – akkor is, ha végül nem ő kapja meg az állást. A kutatás szerint a legtöbb pályázó szerint két interjúkör elegendő a középszintű pozíciókhoz, és csak kevesen támogatják a három vagy több körös eljárásokat. Az időhúzás és a túlzottan bonyolult kiválasztás is elveszített lehetőségekhez vezethet.

Az is sokat számít, hogy a kérdések relevánsak és konzisztens módon kerüljenek feltevésre – legyen szó személyes, virtuális vagy akár panelinterjúról. A következetesség azt jelzi, hogy a cég komolyan veszi a kiválasztást, de egyben tiszteli a jelölt idejét is.

Egyszerű lépések, nagy eredmények

A jó interjúztatás nem feltétlenül igényel különleges eszközöket, de tudatosságot és előkészületet igen. Az alábbi elemek beépítése jelentős változást hozhat:

A pozíció és a jelöltprofil áttekintése még az interjú előtt

Pontos kezdés – már ez is komolyságot jelez

Strukturált beszélgetés – előre meghatározott témakörök és időkeret

Releváns és igazságos kérdések

Konzisztens folyamat a különböző interjúformátumokban

Gyors és világos visszajelzés az interjú után

Az interjú mint versenyelőny

Azok a vállalatok, amelyek felismerik az interjúk jelentőségét a munkáltatói márka építésében, lépéselőnybe kerülhetnek. Az interjú nem csupán a kiválasztás eszköze, hanem a céges kultúra és értékrend bemutatásának lehetősége is. A professzionális interjúfolyamat bizalmat épít, és növeli annak esélyét, hogy a legtehetségesebb jelentkezők a vállalatot válasszák – még akkor is, ha több ajánlatuk van.

A vállalatoknak tehát érdemes befektetni a vezetők és HR-esek képzésébe, hogy az interjúk ne hibaforrásként, hanem lehetőségként jelenjenek meg. A Dubai-ban és az UAE más városaiban működő cégek számára különösen fontos ez, hiszen a régió munkaerőpiaca rendkívül nemzetközi és versenyképes.

Összegzés

A jelentkezők elutasítása nem mindig a pozícióval, fizetéssel vagy juttatásokkal van összefüggésben. Gyakran az első benyomás az interjún – a szervezetlenség, a pontatlanság, a tisztázatlan feladatkör – dönt arról, hogy a jelölt elfogadja-e az ajánlatot. A munkáltatók tehát kulcsszereplőkké válnak ebben a döntésben: egy jól felépített, tiszteletteljes interjúfolyamat sokszor többet nyom a latban, mint a bér vagy az irodai környezet. És éppen ebben rejlik a hosszú távú versenyelőny.

(A cikk forrása toborzási szakértők elmondása alapján.)