Sharjah egyszerűsíti a közművek online aktiválását

Bérleti szerződés hitelesítés és közműbekötés egyszerre, online: Sharjah új digitális rendszere

A Sharjah önkormányzata újabb mérföldkőhöz érkezett digitális átalakulási törekvéseiben: a lakosok immár teljesen automatizált módon, online formában intézhetik a bérleti szerződésük hitelesítését, valamint az ehhez kapcsolódó elektromos áram-, víz- és gázszolgáltatások aktiválását. Az új rendszer a Sharjah Electricity, Water and Gas Authority (SEWA) és az önkormányzat együttműködésével valósult meg, és jelentős egyszerűsítést jelent az ingatlanbérléssel kapcsolatos ügyintézésben.

Egyszerűsített folyamat, kevesebb ügyintézés

A korábbi gyakorlattal ellentétben mostantól nincs szükség arra, hogy a bérlők külön fizessenek letéti díjat, vagy személyesen keressék fel az egyes hatóságokat. Az új szolgáltatás lényege, hogy a bérleti szerződések online hitelesítését követően a rendszer automatikusan továbbítja az adatokat a SEWA részére. Ezután a bérlő egy SMS-t kap a befizetendő díjról, és a fizetés teljesítése után automatikusan bekötik a közműszolgáltatásokat.

Ez az elektronikus integráció nemcsak időt és energiát takarít meg, de nagymértékben csökkenti az adminisztratív terheket is. A rendszer a Sharjah önkormányzatának adatbázisára épül, így minden szükséges információ már eleve rendelkezésre áll az ügyintézéshez.

A digitális átállás következő lépése

Az új rendszer nem önmagában áll, hanem egy nagyobb digitális stratégia részeként valósult meg, amely célul tűzte ki a szolgáltatások átláthatóbbá és ügyfélközpontúbbá tételét. A projekt egyik kulcsfontosságú eleme az Aqari platform, amely az ingatlanszektor digitalizációját támogatja, és integrált felületet kínál a bérleti szerződések és közműkapcsolatok kezelésére.

A platform megvalósítása során a Sharjah Digital Department és a SEWA is aktív szerepet vállalt. Az önkormányzat célja, hogy teljes körűen átálljon az online szolgáltatásnyújtásra, és ezzel is erősítse a lakossági elégedettséget és bizalmat a közszolgáltatások iránt.

Milyen előnyökkel jár az új rendszer?

Időmegtakarítás: Az ügyfeleknek nem kell több különböző helyre ellátogatniuk.

Egyszerűsített ügyintézés: Az adatok automatikusan áramlanak a hivatalok között.

Átláthatóság: A rendszer minden lépéséről visszaigazoló SMS-t kap a felhasználó.

Fenntartható működés: A digitális dokumentumkezelés csökkenti a papírfelhasználást.

Összegzés

Sharjah új automatizált bérleti rendszerének bevezetése jól példázza, hogy hogyan lehet a technológiát az állampolgárok kényelmének szolgálatába állítani. Az online hitelesítés és a közműszolgáltatások zökkenőmentes bekapcsolása nemcsak az ingatlankezelést egyszerűsíti, hanem a város hosszú távú digitális jövőképének is fontos eleme. Az Aqari platform révén pedig minden egy helyen elérhető – gyorsan, hatékonyan és megbízhatóan.

(A cikk forrása Sharjah municipality közleménye.)