Mit tehetünk a zaklató vagy alkalmatlan vezetővel

Mit tehet egy alkalmazott az alkalmatlan vezető ellen az UAE-ben?

A munkahelyi elégedetlenség egyik gyakori forrása a vezetői alkalmatlanság. Amikor egy csapat élén olyan személy áll, akinek szakmai tudása, vezetői képességei vagy emberekhez való hozzáállása megkérdőjelezhető, az nem csupán a csapat moráljára, hanem az egyének mentális egészségére és karrierjére is hatással lehet. Az Egyesült Arab Emírségekben, így Dubai városában is számos jogi szabályozás létezik a munkavállalók védelmére – de mi a helyzet akkor, ha a problémát nem közvetlen jogsértés, hanem pusztán a vezetői inkompetencia okozza?

A jogi háttér rövid áttekintése

Az Egyesült Arab Emírségek munkaügyi szabályozását jelenleg a 2021. évi 33. számú szövetségi rendelet határozza meg, amely az alkalmazotti jogviszonyokat szabályozza. A törvény 13. cikkének (13) bekezdése előírja, hogy a munkáltatónak kötelessége biztonságos és megfelelő munkakörnyezetet biztosítani az alkalmazottak számára.

Ez a rendelkezés azonban nem vonatkozik közvetlenül arra az esetre, amikor valaki úgy érzi, hogy a felettese egyszerűen nem alkalmas a pozíciójára. A törvényben nem szerepel olyan passzus, amely konkrétan lehetőséget adna panaszt tenni a vezető szakmai alkalmatlansága miatt – amennyiben az nem jár együtt olyan magatartással, amely már kimeríti a törvénysértés fogalmát.

Mikor tekinthető jogsértőnek egy vezetői magatartás?

Az inkompetencia önmagában nem jogsértés. Azonban ha egy vezető viselkedése:

zaklatásnak minősül (verbálisan, fizikailag vagy mentálisan),

diszkriminatív jellegű,

hatalommal való visszaélésként értelmezhető,

vagy olyan munkahelyi légkört teremt, amely ellenséges vagy toxikus,

akkor a munkavállalónak jogában áll panaszt tenni.

A 14. cikk (2) bekezdése egyértelműen kimondja: „Tilos a szexuális zaklatás, zaklatás, bármilyen verbális, fizikai vagy mentális erőszak alkalmazása a munkavállalóval szemben a munkáltató, a menedzser vagy a munkatársak részéről.”

Ez alapján tehát, ha a vezető nem csupán szakmailag gyenge, hanem viselkedése kifejezetten káros vagy jogsértő, akkor már megnyílik a lehetőség a hivatalos bejelentésre.

Hová fordulhat az alkalmazott?

Első körben mindig érdemes a belső panaszkezelési rendszerhez fordulni. A legtöbb dubai székhelyű vállalat rendelkezik humánerőforrás (HR) részleggel, amelyhez ilyen esetekben fordulni lehet. A belső eszkalációs csatornák, az ún. „grievance policy” vagy a whistleblowing rendszer lehetőséget ad a munkavállalóknak arra, hogy hivatalos keretek között jelezzék aggodalmaikat.

Ha ezek a csatornák nem vezetnek eredményre, vagy ha a vezető magatartása súlyosabban sérti az alkalmazottak jogait, akkor a következő lépés az UAE Munkaerőügyi és Emiratizációs Minisztérium (MoHRE) felkeresése lehet.

A MoHRE-nél akár online, akár személyesen is lehet panaszt tenni. A panasz akkor lesz hatékony, ha konkrét példák, dokumentált esetek, tanúk vagy más bizonyítékok is társulnak hozzá.

A jogi út nem mindig a leggyorsabb megoldás

Fontos azonban szem előtt tartani, hogy a jogi eljárások az UAE-ben is idő- és energiaigényesek lehetnek. Ha egy alkalmazott szeretne panaszt tenni vezetője ellen, érdemes előbb mérlegelni, hogy milyen hosszú távú hatása lehet egy ilyen lépésnek. Lehetséges, hogy a vállalat kultúrája nem támogatja az ilyen típusú visszajelzéseket, vagy a HR-rendszer nem független. Ilyenkor a munkavállalónak más lehetőségeket is érdemes megfontolni – például belső átjelentkezést egy másik csapatba vagy részlegbe.

Mit tehetünk a munkavállalói oldalról?

Az inkompetens vezetők kezelése nagy türelmet és diplomáciai érzéket igényel. Ha az adott személy nem bántó, de szakmailag nem felel meg, érdemes a kritikát konstruktívan, megoldásfókuszúan tálalni. A visszajelzéseket akár írásban is lehet kérni, például a HR-rel folytatott éves értékelés során. Ha a csapat több tagja is hasonló véleményen van, érdemes lehet közösen jelezni a problémát – nem személyeskedve, hanem a csapat hatékonyságának és moráljának javítása érdekében.

Összegzés

Az Egyesült Arab Emírségek munkaügyi szabályozása törekszik a munkavállalók védelmére, de a vezetői alkalmatlanság önmagában nem elegendő egy jogi panasz megindításához. Ha azonban a vezető magatartása túllép bizonyos határokat – zaklatás, diszkrimináció, hatalommal való visszaélés – akkor jogszerű lépéseket lehet tenni, először a vállalat belső rendszerén keresztül, végső esetben pedig a MoHRE-nél.

A dolgozók számára tehát kulcsfontosságú, hogy tisztában legyenek jogaikkal, és tudatosan éljenek a rendelkezésre álló eszközökkel – miközben megőrzik saját integritásukat és professzionalizmusukat a folyamat során. Egy jól megfogalmazott, bizonyítékokkal alátámasztott panasz nem csupán az adott egyén, hanem a teljes munkaközösség számára változást hozhat.

(A cikk forrása Egyesült Arab Emírségek Munkajogának rendelkezései alapján.)