AI mellett is az emberi kapcsolat számít

AI és emberi kapcsolatok az UAE munkahelyein – hogyan alakítja át a mesterséges intelligencia a munka jövőjét?

Az Egyesült Arab Emírségekben a mesterséges intelligencia (AI) használata robbanásszerű növekedésnek indult, és ez a tendencia már nem csupán a technológiai iparágakra korlátozódik. A legfrissebb kutatások szerint 2025-re a munkavállalók 80 százaléka használ AI-t napi munkavégzése során, szemben a tavalyi 56 százalékkal. Ezzel az UAE India után a második helyet foglalja el a világon az AI elterjedtségének arányában – egy figyelemre méltó eredmény, amely tükrözi az ország elkötelezettségét a digitális átalakulás iránt.

Az AI használatának pozitív hatásai a munkahelyeken

Az egyik legérdekesebb megállapítás, hogy a válaszadók 39 százaléka szerint a mesterséges intelligencia alkalmazása több szabadidőt biztosít számukra arra, hogy kollégáikkal kapcsolatot ápoljanak és együttműködjenek. Ahelyett, hogy a gépek kizárnák az emberi tényezőt, az AI inkább lehetővé teszi a dolgozók számára, hogy „okosabban” dolgozzanak: az ismétlődő, időigényes feladatok automatizálásával teret ad a kreatív gondolkodásnak és a közösségi kapcsolódásnak.

Egy második állás: az AI készségek elsajátítása

Bár az AI használata egyre elterjedtebb, a tanulás és az alkalmazkodás folyamata sokak számára megterhelő. A kutatás szerint a szakemberek 73 százaléka úgy érzi, hogy az AI-hoz szükséges készségek elsajátítása olyan, mintha egy második munkája lenne. Sokan saját időt és pénzt áldoznak arra, hogy lépést tartsanak a technológiai fejlődéssel: 74 százalékuk saját erőből, ingyenes eszközöket és céges tréningeket igénybe véve fejleszti magát.

A gyors ütemű változások azonban nyomást is gyakorolnak a munkavállalókra: 48 százalékuk fokozódó elvárásokról számol be, míg 65 százalék érzi úgy, hogy egyre kreatívabb és fejlettebb módokon kellene alkalmaznia az AI-t napi feladatai során.

Az emberi kapcsolatok továbbra is meghatározóak

Miközben a mesterséges intelligencia képes hatalmas mennyiségű adatot feldolgozni és hatékony döntéseket hozni, az emberi kapcsolatok szerepe sem csökken – sőt, egyre inkább felértékelődik. Az UAE munkavállalóinak 85 százaléka szerint a megbízható kollégák olyan meglátásokat kínálnak, amelyeket az AI nem tud helyettesíteni. 82 százalékuk úgy gondolja, hogy az álláskeresésben és karrierépítésben a személyes kapcsolatok nagyobb súllyal esnek latba, mint a hivatalos képesítések.

Ez különösen fontos a pályakezdők számára: 74 százalékuk vallja, hogy a kapcsolati háló kulcsfontosságú az első szakmai sikerek elérésében. További 33 százalék pedig konkrétan arról számolt be, hogy személyes kapcsolatok révén jutott munkalehetőséghez vagy lépett előre a karrierjében.

A munka jövője: AI + ember = siker

Az UAE-ben egyértelműen látszik, hogy az AI nem a munkahelyek megszüntetését szolgálja, hanem eszközként jelenik meg a hatékonyság növelésében és a munkakultúra átalakításában. A válaszadók 77 százaléka optimista az AI mindennapi munkára gyakorolt hatásait illetően, míg 81 százalék élvezi a kísérletezést az új technológiákkal.

A tanulmányból az is kiderül, hogy a munkavállalók 79 százaléka szerint a támogató munkahelyi környezet fontosabb, mint valaha, és egyre többen keresnek kapcsolatot online közösségekben, hogy naprakészek maradjanak és új ötleteket gyűjtsenek.

AI mindenütt – de nem mindenre

Az UAE mesterséges intelligenciáért felelős minisztere szerint az országban az AI használat gyakorlatilag elérte a 100 százalékot, még ha sokan ezt nem is tudatosítják. Hiszen minden alkalommal, amikor valaki Google-ben keres, YouTube-on videót néz, vagy közösségi médiát használ, már az AI segítségével dolgozik.

Ez a mindennapi beágyazottság segíti elő, hogy az AI ne elszigetelten, hanem természetesen, a digitális környezet szerves részeként legyen jelen. Ennek ellenére az emberi jelenlét, az együttérzés és a közösségépítés továbbra is nélkülözhetetlen. A mesterséges intelligencia hatékony, de nem empatikus. Gyors, de nem intuitív. Ezért is olyan fontos, hogy a vállalatok és vezetők ne csupán az AI technikai lehetőségeire összpontosítsanak, hanem az emberi tényezőre is.

Összegzés

Az AI szerepe az UAE munkahelyein drámaian megnőtt, és ezzel párhuzamosan új kihívások és lehetőségek jelentek meg. Az alkalmazottak egyre többet tanulnak, fejlesztik magukat, és alkalmazkodnak a változó környezethez. Mindezek mellett azonban továbbra is az emberi kapcsolatok jelentik a híd szerepét az AI nyújtotta lehetőségek és a sikeres karrierépítés között.

Dubai és az egész UAE példát mutat abban, hogyan lehet technológiai fejlődést és emberközpontúságot egyszerre érvényesíteni – egy olyan jövő felé haladva, ahol az AI nem helyettesíti, hanem kiegészíti az embert.

(A cikk forrása LinkedIn új kutatása alapján.)